Obchodné podmienky

I. Základné ustanovenia

1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (dále jen „obchodné podmienky“) jsou vydané podľa § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., Občiansky zákonník (dále jen „Občiansky zákonník“)

Maršálkovo s.r.o.
IČ: 17501407
DIČ: CZ17501407
se sípodľam: Dubné , Dubné 37384
kontaktní údaje: 737 315 814
e-mail: info@marsalkovo.cz
www: marsalkovo.cz

(dále jen „predávajúci“)

2. tieto obchodné podmienky upravují vzájemná práva a povinnosťi predávajúciho a fyzickej osoby, ktorá uzavírá kupní smlouvu mimo svoju podnikatelskou činnosť jako spotrebiteľ, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupujúci“) prostredníctvom webového rozhraní umístěného na webovej stránke dostupné na internetové adrese www.marsalkovo.cz (dále je „internetový obchod“).

3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná dohody v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

4. tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva se uzavírají v slovenskom jazyku.

II. Informácie o tovare a cenách

1. Informace o tovar, včetně uvedení cen jednotlivého tovar a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého tovar v katalogu internetového obchodu. ceny tovaru jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všetkých souvisejících poplatků a nákladů za vrátenie tovar, ak toto tovar ze své podstaty nemôže být vráceno obvyklou poštovou cestou. ceny tovaru zůstávají v platnosti po dobu, po ktorú jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje dohodnutie kupní smlouvy za individuálně dohodnutých podmínek.

2. Veškerá prezentace tovar umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a predávajúci není povinný uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto tovar.

3. V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním tovar. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním tovar uvedené v internetovém obchodě platia pouze v případech, kdy je tovar doručováno v rámci území Českej republiky.

4. Případné slevy z kupní ceny tovaru nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se predávajúci s kupujúcim inak.

III. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

1. náklady vzniknuté kupujúcimu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzatvoreniem kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupujúci sám. Tieto náklady se neliší od základní sazby.

2. kupujúci vykonáva objednávku tovar těmito způsoby:

prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě,
vyplnením objednávkového formuláře bez registrace.

3. Při zadávání objednávky si kupujúci vyberie tovar, počet kusů tovar, způsob platby a doručení.

4. Před odesláním objednávky je kupujúcimu umožněno kontrolovat a měnit údaje, ktoré do objednávky vložil. objednávku odešle kupujúci predávajúcimu kliknutím na tlačítko "objednat s povinnosťí platby". Údaje uvedené v objednávce jsou predávajúcim považovány za správne. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všetkých povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrdenie kupujúciho o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

5. Nepropodľaně po doručenie objednávky zašle predávajúci kupujúcimu potvrdenie o doručenie objednávky na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci při objednání zadal. Toto potvrdenie je automatické a nepovažuje se za uzatvorenie smlouvy. Prílohou potvrdenie jsou aktuální obchodné podmienky predávajúciho. kúpna zmluva je uzatvorená až po prijatie objednávky predávajúcim. Oznámení o prijatie objednávky je doručené na e-mailovú adresu kupujúciho. / Nepropodľaně po doručenie objednávky zašle predávajúci kupujúcimu potvrdenie o doručenie objednávky na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci při objednání zadal. Toto potvrdenie se považuje za uzatvorenie smlouvy. Prílohou potvrdenie jsou aktuální obchodné podmienky predávajúciho. kúpna zmluva je uzatvorená potvrdeniem objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúciho.

6. v prípade, že některý z požadavků uvedených v objednávce nemôže predávajúci splnit, zašle kupujúcimu na jeho e-mailovú adresu pozmenenou ponuku. Pozmenená nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kúpna zmluva je v takovém případě uzatvorená potvrdeniem kupujúciho o prijatie této nabídky predávajúcimu na jeho e-mailovú adresu uvedenu v těchto obchodních podmínkách.

7. Všechny objednávky prijaté predávajúcim jsou závazné. kupujúci môže zrušiť objednávku, dokud není kupujúcimu doručené oznámenie o prijatie objednávky predávajúcim. kupujúci môže zrušiť objednávku telefonicky na telefonní číslo nebo e-mail predávajúciho uvedený v těchto obchodních podmínkách.

8. v prípade, že došlo ke zjevné technické chybě na straně predávajúciho při uvedení ceny tovaru v internetovém obchodě, nebo v průběhu objednávanie, není predávajúci povinný dodat kupujúcimu tovar za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v prípade, že kupujúcimu bylo zasláno automatické potvrdenie o doručenie objednávky podľa těchto obchodních podmínek. predávajúci informuje kupujúciho o chybě bez zbytočného odkladu a zašle kupujúcimu na jeho e-mailovú adresu pozmenenou ponuku. Pozmenená nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kúpna zmluva je v takovém případě uzatvorená potvrdeniem o prijatie kupujúcim na e-mailovú adresu predávajúciho.

IV. Zákaznícky účet

1. Na základě registrace kupujúciho vykonané v internetovém obchodě môže kupujúci přistupovat do svojho zákazníckeho účtu. Ze svojho zákazníckeho účtu môže kupujúci provádět objednávanie tovar. kupujúci môže objednávat tovar také bez registrace.

2. Při registraci do zákazníckeho účtu a při objednávanie tovar je kupujúci povinný uvádět správně a pravdivo všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupujúci při jakékoliv ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákaznickém účtu a při objednávanie tovar jsou predávajúcim považovány za správne.

3. Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečený uživatelským jménem a heslem. kupujúci je povinný zachovávat mlčanlivosť, ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákazníckeho účtu. predávajúci nenese odpovědnost za případné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.

4. kupujúci není oprávnený umožnit využívání zákazníckeho účtu třetím osobám.

5. predávajúci môže zrušiť používateľský účet, a to najmä v prípade, když kupujúci svůj používateľský účet déle nevyužívá, či v prípade, kdy kupujúci poruší své povinnosťi z kupní smlouvy nebo těchto obchodních podmínek.

6. kupujúci bere na vědomí, že používateľský účet nemusí být dostupný nepretržite, a to najmä s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavenia predávajúciho, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavenia třetích osob.

V. Platobné podmienky a dodanie tovaru

1. Cenu tovar a případné náklady spojené s dodáním tovar podľa kupní smlouvy môže kupujúci uhradit následujícími způsoby:

bezhotovostne převodem na bankový účet predávajúciho č. 6268279329/0800, vedený u Českej Spořitelny,
bezhotovostne platobnou kartou,
bezhotovostne převodem na účet predávajúciho prostredníctvom platební brány,
v hotovosti nebo platobnou kartou,
v hotovosti nebo platobnou kartou při osobnom odbere výdajnom mieste zásielok.

2. Společně s kupní cenou je kupujúci povinný uhradit predávajúcimu náklady spojené s balením a dodáním tovar ve dohodnutej výši. ak nie je dále uvedeno výslovně inak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním tovar.

3. v prípade platby v hotovosti je kúpna cena splatná při prevzatie tovaru. v prípade bezhotovostní platby je kúpna cena splatná do 10 dní od uzatvorenie kupní smlouvy.

4. v prípade platby prostredníctvom platební brány postupuje kupujúci podľa pokynů príslušného poskytovatele elektronických plateb.

5. v prípade bezhotovostní platby je závazek kupujúciho uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankový účet predávajúciho.

6. predávajúci nepožaduje od kupujúciho předem žiadnu zálohu či jinou obdobnou platbu. úhrada kupní ceny před odesláním tovar není zálohou.

7. podľa zákona o evidenci tržieb je predávajúci povinný vystavit kupujúcimu pokladničný doklad. Zároveň je povinný zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v prípade technického výpadku pak najneskôr do 48 hodin

8. tovar je kupujúcimu dodáno:

na adresu určenou kupujúcim objednávce
prostredníctvom výdejny zásilek na adresu výdejny, ktorú kupujúci určil,
najneskôr do 14 dní od objednávky, ak nejde o předprodej

9. Volba způsobu dodání se vykonáva během objednávanie tovar.

10. náklady na dodanie tovaru v závislosti na způsobu odeslání a prevzatie tovaru jsou uvedeny v objednávce kupujúciho a v potvrdenie objednávky predávajúcim. v prípade, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujúciho, nese kupujúci riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

11. ak je predávajúci podľa kupní smlouvy povinný dodat tovar na místo určené kupujúcim v objednávce, je kupujúci povinný prevziať tovar při dodání. v prípade, že je z důvodů na straně kupujúciho nutno tovar doručovať opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupujúci povinný uhradit náklady spojené s opakovaným Doručovaniem tovar, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

12. Při prevzatie tovaru od přepravce je kupujúci povinný zkontrolovat neporušenost obalů tovar a v prípade jakýchkoliv závad toto nepropodľaně oznámit přepravci. v prípade shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupujúci zásilku od přepravce prevziať.

13. predávajúci vystaví kupujúcimu daňový doklad – faktúru. daňový doklad je odeslán na e-mailovú adresu kupujúciho./daňový doklad je přiložen k dodávanému tovar.

14. kupujúci nabývá vlastnícke právo ke tovar zaplatením celé kupní ceny za tovar, včetně nákladů na dodání, nejdříve však převzetím tovar. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškodenie či stratu tovar přechází na kupujúciho okamžikem prevzatie tovaru nebo okamžikem, kdy měl kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

VI. Odstúpenie od zmluvy

1. kupujúci, ktorý uzavřel kupní smlouvu mimo svoju podnikatelskou činnosť jako spotrebiteľ, má právo od kupní smlouvy odstoupit.

2. lehota pro Odstúpenie od zmluvy činí 14 dnů

ode dne prevzatie tovaru,
ode dne převzetí poslednej dodávky tovar, ak je předmětem smlouvy několik druhů tovar nebo dodání několika částí
ode dne převzetí první dodávky tovar, ak je předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka tovar.

3. kupujúci nemôže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:

o poskytování služeb, ak byly v plném rozsahu poskytnuty; v prípade plnění za úplatu, pouze ak započalo s předchozím výslovným souhlasem spotrebiteľa před uplynutím lehoty pro Odstúpenie od zmluvy a podnikatel před uzatvoreniem smlouvy poučil spotrebiteľa, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy,
o dodávce tovar nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli predávajúciho podnikatele a k němuž môže dojít během lehoty pro Odstúpenie od zmluvy,
o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla ujednána v době uzatvorenie smlouvy s tím, že dodání je možné uskutečnit až po uplynutí třiceti dnů a jejichž skutečná hodnota závisí na výchylkách trhu nezávislých na vůli podnikatele,
o dodávce tovar vyrobeného podľa požadavků spotrebiteľa nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
o dodávce tovar, ktoré podléhá rychlé zkáze, nebo tovar s krátkou dobou spotřeby, jakož i tovar, ktoré bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným tovarm,
o dodávce tovar v zapečetěném obalu, ktoré z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátiť poté, co jej spotrebiteľ porušil,
dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, ak jej spotrebiteľ porušil,
dodávce novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném na ich dodávání,
o dodání digitálního obsahu, ktorý není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním; v prípade plnění za úplatu, ak započalo s předchozím výslovným souhlasem spotrebiteľa před uplynutím lehoty pro Odstúpenie od zmluvy, spotrebiteľ byl poučen, že tím právo odstoupit od smlouvy zaniká, a podnikatel mu poskytl potvrdenie podľa § 1824a odst. 1 a 2 nebo § 1828 odst. 3 a 4.
v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.

4. Pro dodržení lehoty pro Odstúpenie od zmluvy musí kupujúci odeslat prohlášení o odstoupení v lehote pro Odstúpenie od zmluvy.

5. Pro Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využít vzorový Maršálkovo - Odstoupení od kupní smlouvy poskytovaný predávajúcim. Vyplněný formulář zašlete buď na e-mail info@marsalkovo.cz nebo na adresu:
Sklad Filicori Zecchini Czech s.r.o.
Podruhova 3, 628 00 Brno

prijatie formuláře Vám bezodkladne potvrdíme e-mailem.

6. kupujúci, ktorý odstoupil od smlouvy, je povinný vrátiť predávajúcimu tovar do 14 dní od Odstúpenie od zmluvy predávajúcimu. kupujúci nese náklady spojené s navráteniem tovar predávajúcimu, a to i v tom případě, kdy tovar nemôže být vráceno pro svoju povahu obvyklou poštovou cestou.

7. Odstoupí-li kupujúci od smlouvy, vrátí mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od Odstúpenie od zmluvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, ktoré od něho přijal, a to stejným způsobem. predávajúci vrátí kupujúcimu prijaté peněžní prostředky jiným způsobem jen tehdy, ak s tím kupujúci souhlasí a ak mu tím nevzniknou další náklady.

8. ak kupujúci zvolil jiný, než najlacnejší způsob dodanie tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vrátí predávajúci kupujúcimu náklady na dodanie tovaru ve výši odpovídající najlacnejšiemu nabízenému způsobu dodanie tovaru.

9. Odstoupí-li kupujúci od kupní smlouvy, není predávajúci povinný vrátiť prijaté peněžní prostředky kupujúcimu dříve, než mu kupujúci tovar předá nebo prokáže, že tovar predávajúcimu odeslal.

10. tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcimu nepoškodené, neopotrebované a neznečistené a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknuté na tovar je predávajúci oprávnený jednostranně započíst proti nároku kupujúciho na vrátenie kupní ceny.

11. predávajúci je oprávnený odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovar, anebo když výrobca, dovozca anebo dodávateľ tovar prerušil výrobu nebo dovoz tovar. predávajúci bezodkladne informuje kupujúciho prostřednictví e-mailovej adresy uvedené v objednávce a vrátí v lehote 14 dnů od oznámenie o Odstúpenie od kúpnej zmluvy všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, ktoré od něho na základě smlouvy přijal, a to stejným způsobem, popřípadě způsobem určeným kupujúcim.

VII. práva zo zodpovednosti za vady

1. predávajúci odpovídá kupujúcimu, že tovar při převzetí nemá vady. najmä predávajúci odpovídá kupujúcimu, že v době, kdy kupujúci tovar prevzal:

má tovar vlastnosti, ktoré si strany ujednaly, a chybí-li dohody, má takové vlastnosti, ktoré predávajúci nebo výrobca popsal nebo ktoré kupujúci očekával s ohledem na povahu tovar a na základě reklamy jimi prováděné,
se tovar hodí k účelu, ktorý pro jeho použití predávajúci uvádí nebo ke kterému se tovar tohoto druhu obvykle používá,
tovar odpovídá akosťou nebo vyhotovením dohodnutejmu vzorke nebo predlohe, byla-li jakost nebo provedení určeno podľa dohodnutejho vzorke nebo předlohy,
je tovar v odpovídajícím množstvo, míře nebo hmotnosti a tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.

2. povinnosťi z vadného plnenia má predávajúci nejméně v takovém rozsahu, v jakém trvají povinnosťi z vadného plnenia výrobca. kupujúci je inak oprávnený uplatnit právo z vady, ktorá se vyskytne u spotrebného tovaru v době dvadsiatich štyroch mesiacov od převzetí.

3. ak je na predávanom tovar, na jeho obalu, v návodu připojenému ke tovar nebo v reklamě v súlade s jinými právními předpisy uvedená doba, po ktorú lze tovar použít, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Zárukou za jakost se predávajúci zavazuje, že tovar bude po určitou dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Vytkl-li kupujúci predávajúcimu vadu tovaru oprávněně, neběží lehota pro uplatnenie práv z vadného plnenia ani záručná doba po dobu, po ktorú nemôže kupujúci vadné tovar používať.

4. Ustanovení uvedená v předchozím odstavci obchodních podmínek se nepoužijí u tovar prodávaného za nižší cenu na vadu, pro ktorú byla nižší cena ujednána, na opotrebenie tovar způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého tovar na vadu odpovídající míře používání nebo opotrebenie, ktorú tovar mělo při převzetí kupujúcim, nebo vyplývá-li to z povahy tovar. právo z vadného plnenia kupujúcimu nenáleží, ak před převzetím tovar věděl, že tovar má vadu, anebo ak vadu sám kupujúci způsobil.

5. v prípade výskytu vady môže kupujúci predávajúcimu předložit reklamáciu a požadovat:

výmenu za nový tovar,
opravu tovaru,
přiměřenou zľavu z kúpnej ceny,
odstoupit od smlouvy.

6. kupujúci má právo odstoupit od smlouvy:

ak má tovar podstatnou vadu,
ak nemôže věc řádně používať pro opakovaný výskyt vady nebo vad po opravě,
při větším počtu vad tovar.

7. Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzatvorenie smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, ak by toto porušení předvídala.

8. U vady, ktorá znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstrániteľnú či neodstrániteľnú), má kupujúci nárok na odstranění vady anebo přiměřenou zľavu z kúpnej ceny.

9. Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (obvykle třetí reklamácia pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady) nebo má tovar větší počet vad (zpravidla nejméně tři vady současně), má kupujúci právo uplatnit požadavek na zľavu z kúpnej ceny, výměnu tovar nebo odstoupit od smlouvy.

10. Při uplatnenie reklamácia je kupujúci povinný predávajúcimu sdělit, jaké právo si zvolil. Změna volby bez souhlasu predávajúciho je možná jen tehdy, žádal-li kupujúci opravu vady, ktorá se ukáže být neodstranitelná. Nezvolí-li kupujúci si své právo z podstatného porušení smlouvy včas, má práva stejná jako při nepodstatném porušení smlouvy.

11. ak nie je oprava nebo výměna tovar možná, na základě Odstúpenie od zmluvy môže kupujúci požadovat vrátenie kupní ceny v plné výši.

12. ak predávajúci prokáže, že kupujúci před převzetím o vadě tovar věděl nebo ji sám způsobil, není predávajúci povinný nároku kupujúciho vyhovět.

13. kupujúci nemôže reklamovat zlevněné tovar z důvodu, pro ktorý je dané tovar zlevněno.

14. predávajúci je povinný přijmout reklamáciu v kterékoli provozovně, v níž je prijatie reklamácia možné, prípadne i v sípodľa nebo místě podnikání. predávajúci je povinný kupujúcimu vydat písomné potvrdenie o tom, kdy kupujúci právo uplatnil, co je obsahem reklamácia a jaký způsob vybavenia reklamácia kupujúci požaduje, jakož i potvrdenie o datu a způsobu vybavenia reklamácia, včetně potvrdenie o provedení opravy a době jejího trvání, prípadne písemné odůvodnění zamietnutia reklamácia.

reklamáciu lze uplatnit:

osobne,
e-mailem na info@marsalkovo.cz
poštou na jednu z těchto adres:

Podruhova 3
Brno - 62800

Telefon pro dotazy k reklamacím:+420720828800

15. predávajúci nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamáciu ihned, ve složitých případech do tří pracovných dní. Do této lehoty se nezapočítává doba přiměřená podľa druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. reklamácia včetně odstranění vady musí být vybavená bezodkladne, najneskôr do 30 dní ode dne uplatnenie reklamácia, ak se predávajúci s kupujúcim nedohodne na delší lhůtě. Marné uplynutí této lehoty se považuje za podstatné porušení smlouvy a kupujúci má právo od kupní smlouvy odstoupit. Za okamžik uplatnenie reklamácia se považuje okamžik, kdy dojde projev vůle kupujúciho (uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady) predávajúcimu.

16. predávajúci písomne informuje kupujúciho o výsledku reklamácia.

17. právo z vadného plnenia kupujúcimu nenáleží, ak kupujúci před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo ak kupujúci vadu sám způsobil.

18. v prípade oprávněné reklamácia má kupujúci právo na náhradu účelně vynaložených nákladů vzniklých v souvislosti s uplatněním reklamácia. Toto právo môže kupujúci u predávajúciho uplatnit v lehote do jednoho měsíce po uplynutí záruční doby, v opačném případě ho soud nemusí přiznat.

19. Volbu způsobu reklamácia má kupujúci.

20. práva a povinnosťi smluvních stran ohledně práv z vadného plnenia se řídí § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa.

21. Další práva a povinnosťi stran související s odpovědností predávajúciho za vady upravuje reklamačný poriadok predávajúciho.

VIII. Doručovanie

1. zmluvné strany si môžu všetku písemnou korešpondenciu vzájemně doručovať prostredníctvom elektronické pošty.

2. kupujúci doručuje predávajúcimu korešpondenciu na e-mailovú adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách. predávajúci doručuje kupujúcimu korešpondenciu na e-mailovú adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo v objednávce.

IX. Osobné údaje

1. Všechny informace, ktoré při naší spolupráci uvedete, jsou dôverné a budeme s nimi tak zacházet. ak nám k tomu nedáte písemné svolení, údaje o vás nebudeme jiným způsobem než za účelom plnění ze smlouvy používat, vyjma e-mailovej adresy, na ktorú vám môžu být zasílána obchodné oznámenia, neboť tento postup umožňuje zákon, ak jej neodmítnete. Táto sdělení se môžu týkat pouze obdobného nebo souvisejícího tovar a lze je kdykoliv jednoduchým způsobem (zasláním dopisu, e-mailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení) odhlásiť. e-mailová adresa bude za tímto účelom uchovávaná po dobu 3 let od uzatvorenie poslednej smlouvy mezi smluvními stranami.

2. Podrobnější informace o ochraně osobných údajov naleznete v Zásadách ochrany osobných údajov TU.

X. Mimosúdne riešenie sporov

1. K mimosoudnímu řešení spotrebiteľských sporů z kupní smlouvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, se sípodľam Gorazdova 1669, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.

2. Evropské spotrebiteľské centrum Česká republika, se sípodľam Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotrebiteľských sporů on-line a o zmene nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotrebiteľských sporů on-line).

3. predávajúci je oprávnený k prodeji tovar na základě živnostenského oprávnenia. Živnostenskou kontrolu vykonáva v rámci své působnosti príslušný živnostenský úrad. Česká obchodná inšpekcia vykonáva ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa.

XI. Záverečné ustanovenia

1. Veškerá dohody mezi predávajúcim a kupujúcim se právnym poriadkom Českej republiky. ak vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právom Českej republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotrebiteľa vyplývajúce z obecně závazných právnych predpisov.

2. predávajúci není ve vztahu ke kupujúcimu viazaný žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

3. Všechna práva k webovým stránkám predávajúciho, najmä autorské práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotografií, filmů, grafik, ochranných známok, loga a dalšího obsahu a prvků, patria predávajúcimu. Je zakázané kopírovať, upravovať nebo inak používat webové stránky nebo ich časť bez souhlasu predávajúciho.

4. predávajúci nenese odpovědnost za chyby vzniknuté v důsledku zásahov třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. kupujúci nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, ktoré by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavenia nebo další súčasti tvořící internetový obchod a používať internetový obchod nebo jeho časti či softwarové vybavenia takovým způsobem, ktorý by byl v rozporu s jeho určením či účelom.

5. kupujúci tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

6. kúpna zmluva včetně obchodních podmínek je archivovaná predávajúcim v elektronické podobě a není prístupná.

7. Znění obchodních podmínek môže predávajúci měnit či dopĺňať. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosťi vzniknuté po dobu účinnosť predchádzajúceho znění obchodních podmínek.

8. Prílohou obchodních podmínek je vzorový formulár >> Odstoupení od kupní smlouvy.

tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. 1. 2021